网情跟踪
酒店订单“订后即焚”引争议！
近日，有网友发帖称，用一旅行平台小程序订酒店时，发现有个“住后即焚”的选项，使用该功能可使住后订单自动删除。目前这一功能引发热议，有网友认为平台此举是保护了用户隐私，也有人认为这会给住宿方面的消费维权带来新堵点。在智行、腾讯地图等小程序上，预订酒店同样有“无痕预订”功能可选。在智行小程序上，如果开启“无痕预订”功能，将不能获取返现、积分、经验值；支付完成后不再发送消息通知、短信通知；包含买贵赔权益的订单，需在入住当日16点前申请理赔。页面下方的温馨提示还显示：“选择‘无痕预订’服务时，订单可能存在预订不成功、预订变更等情形，需要用户自己及时查询酒店预订状态，因未自行确认产生的损失由用户自行承担。”(来源：中国消费者报)
专家表示
平台在推广该功能时，必须充分考虑其对消费者权益的影响，寻求隐私保护与权益平衡的最佳路径。一方面，平台应明确告知用户该功能的具体运作机制和潜在风险，确保用户在充分知情的情况下做出选择。另一方面，平台也应建立健全的售后服务机制，即便订单“消失”，也应确保用户能够通过其他途径查询交易记录，维护自身权益。
流量主播卖房“大砍价”吸睛视频内容生产乱相引发质疑
网红流量短视频时代，省城二手房经纪公司的集客渠道已从线下转到线上，一批能说会道、才华出众的房产经纪类视频主播快速走红，并实现流量巨额变现。尤其在楼市走淡的行情之下，主播们通过创作剧本、直播看房方式生产的“砍价视频”“低价房源”等内容最受公众欢迎。个别主播为了博眼球，不惜对官方发布的权威信息进行篡改或断章取义，歪曲解读国家或地方房地产政策，臆测房地产政策走向和趋势，干扰公众认知判断。还有的利用个别成交案例或局部价格波动炒作房地产市场行情，唱衰、唱空房地产市场，更有甚者利用技术生成、编造、拼接虚假内容或使用技术合成房地产领域虚假短视频欺骗、误导消费者。(来源：山西晚报)
专家表示
平台应履行信息内容主体责任，对捏造、散布房地产虚假不实信息的互联网平台、自媒体等加强监管和依法处置。
消费有声平台“听”出大问题
日前，多位消费者投诉称，家中未成年人在使用喜马拉雅App、喜马拉雅儿童App的过程中接触到涉及色情、暴力、道德观、低俗等疑似违规内容，对其身心健康产生了不良影响。黑猫投诉平台上的一位消费者指出，这些课程最开始会用免费课程给消费者“洗脑”，美化有声书行业的前景，声称只有成为有声主播便可以赚取高额时薪，就业难点却只字不提。交钱购课后才会落入真正的骗局，“我在花费了7380元报名喜玛拉雅喜播培训后，被告知还需要购买他们昂贵的录音设备及电脑，与最开始‘手机+耳机’便可试音录书的宣传并不符合。一旦萌生退款的念头，工作人员就会轮番进行电话‘轰炸’，挽留未果后便会以无法退款为由拒接电话。(来源：余杭时报)
专家表示
上述行为涉嫌虚假宣传。从消费者角度来看，经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，使其合法权益受到损害的，经营者有义务进行赔偿。平台方应积极承担监管审核义务，确保用户听到的内容是健康、适宜的，否则便可能会受到行政主管部门的行政处罚，情节严重的，甚至需要承担刑事责任。
理性辨识“第三方测评”信息
随着“种草”“真实体验”等概念的兴起，一批以“测评”为名的网络账号走俏。然而，不少“第三方测评”账号本身就经不起测评，不同平台的博主对于同一款商品可能有着不同的感官评价甚至是截然相反的结论，同一博主在不同时期测评同类型相关产品时也有可能得出不一样的结论，还有一些“第三方测评”账号发布的信息并非原创，均为网络搬运或复制杂糅相关信息整合而成，可信度和科学性有待商榷。一些“第三方测评”账号披露的测评过程全靠主观评价，缺乏科学的测评方法，无法提供真实可信的实验凭证；一些博主、主播的点评话术充斥着“必入”“智商税”“谁买谁后悔”“错过等一年”等词句，不仅误导消费者，有些还涉嫌不正当竞争或商业诋毁。许多“第三方测评”账号的背后是不能承担责任的自然人，消费者面临维权难题。(来源：海东日报)
专家表示
网购平台和互联网内容平台切实筑牢平台监管、服务规则，压实平台内有关经营者主体责任，督促做好亮证、亮照、亮规则、亮承诺，进一步完善检验检测报告适用和查验规则，帮助消费者更加方便、快捷、精准地识别各类消费信息和营销内容。
国投证券研报指出，数据中心液冷趋势明确，温控厂商有望受益。从技术迭代和政策要求两方面来看，数据中心散热方案的升级已经是大势所趋，传统风冷技术方案向液冷的转型也较为明确。从整个产业链的分工来看，数据中心温控解决方案供应商有望实现价值量提升。
让“探墓”短视频无立足之地
本来，创作古墓葬类题材的短视频，或进行古墓探险直播，只要将自身的注意力集中在古墓及其墓葬物品的历史价值、文化价值上，还是有一定的墓葬文化普及意义的。然而，一些视频博主和直播主播为吸引受众、获得更多流量，以“寻宝”“探险”“天价”为噱头，宣传封建迷信，做出夸大性、错误性解读，误导公众；有的博主和主播甚至宣传“要致富学盗墓”“跟着高人去致富”等一夜暴富的不良价值观；有的博主和主播未经允许，随意曝光尚未核定公布为文保单位、处于乡野之中的“野墓”位置，为盗掘古墓葬等违法犯罪活动提供信息便利等；还有的主播在直播鉴宝中虚假宣传，将廉价仿制品吹嘘成高价值的古玩产品，售卖假古董，甚至通过线上网络宣传，为线下倒卖文物等提供帮助……(来源：中国新闻出版广电报)
专家表示
监管部门与平台应及时将以猎奇为目的、有失法律与道德底线、有违公序良俗的短视频博主和直播主播账号封禁，将相关不良短视频下架，让这类短视频博主和直播主播无立足之地。专业的文物鉴定机构也可以开展直播鉴宝活动，在保护文物安全、传承历史文化与满足公众娱乐需求之间找到平衡。这是正确参与文物宣传和保护的必要方式。
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